工作心得

在工作当中如何化解产品发展方向与个人期望不符的问题

有阵子没有更新关于日常工作的心得体会了,前几天偶然看到人人都是产品经理推出的2020年产品经理生存现状的调研报告,里面列出了产品经理的痛点TOP20,发现“产品理念与个人期望不符”这点排名第2,仅次于“薪酬福利待遇差”,这就比较能说明问题了。

我从这里面看到了两点:

一是好的方面,当下的产品经理群体还是很有想法的,至少很清楚的知道自己要什么,在日常工作当中,明确知道要如何去建设产品,这点非常难 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划074】如何面对老板提的需求?把握两个原则两个关键点

经常会听到来堇创社这边参加活动的小伙伴分享说,日常工作当中最头疼的就是处理老板分派的任务了,时间紧任务重变化多,可能花了很多的时间精力去做了,最后却得到一个意想不到的尴尬结果。

哈哈,这是一个老生常谈的问题,也可能是很多产品经理内心的痛,我估计这可能也是很多产品经理萌生自己创业当老板的内心底源动力,不想继续憋屈下去。对于大多产品经理来说,都应该遇到过大大小小老板提过来的各种各样的需求,就算 阅读全文>>>

工作心得

【把自己卖出去】产品经理如何提炼项目经验的亮点之简历撰写技巧

最近遇到很多小伙伴来咨询求职面试的技巧,大致分为如下几类共性的问题:

1、感觉自己做过很多项目、很多功能,但好像没什么拿的出手的项目经验;

2、有些功能自己明明做过,但在介绍描述的时候,发现自己无法讲清楚;

3、介绍项目经验的时候,因为日常工作比较杂,不知道从哪里开始;

4、自我介绍时,无法把自己想要表达的说清楚,感觉越说越乱;

5、感觉自己做过的项目都 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划073】案例解析:目标导向式数据分析实践

接上一篇,我们知道了很多时候不能靠经验,但也不能一味的依赖数据,数据只能作为参考,帮助你去决策。这一篇我们来看个案例:平台型电商产品中商家改价行为的分析。

B2C模式是电子商务模式中常见的一种模式,而B2C从经营角色角度看,又分为自营和平台两种,自营是指电商网站所属公司自身享有货权并通过网站售卖的方式;平台是指电商网站所属公司只提供网站服务,招商其他公司入驻网站来售卖他们的商品的方式。如天猫是纯 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划072】数据分析:目标导向式数据收集与分析

相信大家做产品积累到一定经验之后,很多时候都会依据自己的经验去设计产品,可能经验已经被过往的产品验证过了,所以在设计新产品的时候没有多加考虑。

进入大数据时代后,我发现这一经验法则不再适用,很多场景下,过往的经验只会让产品变差,可以说这是因为没有与时俱进,但从务实的角度看,却是没有在根本上从用户角度出发。

问大家一个问题,当你的经验与产品的数据反馈相违背的时候,你会选择相信哪个? 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划071】技术知识:产品经理所需要掌握的技术基础

看到身边有很多产品小伙伴都开始学python了,也有的为了和技术撕逼,自学相应前端、客户端开发技术的,我只能说你们对自己真狠。

多学点东西总归是好的,不过还是建议产品经理把更多的时间花在产品设计上,用户分析、市场分析、业务分析、需求分析、竞品分析等等,这些才更值得你花大量的时间和精力去培养能力。

可能是环境使然,感觉不掌握点技术知识都没法好好的当产品经理。其实问题主要出在沟通上,我们更应该 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划070】向上沟通:摆正心态主动建立沟通机制

可能大多数人在面对和老板、领导去沟通的时候,都会不自觉的产生能不沟通就不沟通的想法,实在需要沟通的时候没办法才去找上级沟通。这种逃避的做法只会让上下级之间的信息通畅度变得更差。

大部分人都不太重视与上级之间的沟通,逃避、退缩,甚至直接不沟通,不管是什么岗位,这种做法都是不可取的。产品经理除了要了解业务需求以外,还得了解公司战略,了解公司接下来的发展方向,因此更加要多与上级沟通,保持信息的通 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划069】向下沟通:要理解员工的成长诉求

高级或资深以上级别的产品经理可能就有机会带团队了,这时一定要把持住,不要飘。不要觉得当了领导了就开始摆官架子,殊不知一摆就容易出现问题,多想想自己当产品新人时的场景,要体谅下属。

上下级之间沟通经常出现的问题是信息不对称,传递的信息越简洁越容易出问题,做为管理者要时刻记住不能从自身认知和立场的角度去向下级交代任务,而是要去考虑下级当前的能力,沟通完尽量确认一遍有没有理解进去。

自身工 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划068】同级沟通:理性平等的关注问题本身

在产品经理的日常工作当中,同级沟通最容易出现问题。大家背景、经验、岗位不一致,但要一起共事去解决处理某个问题,这时大家相互之间的信息认知差异、不平等看待问题的角度、未从他人角度思考、以自我为中心等问题,就容易导致沟通过程中出现很大的偏差,从而最终导致问题的无法解决。

最常见的一类阻碍沟通的因素是“被迫害幻想症”,总有刁民想害朕,对谁都堤防着的一手,总感觉每个人说话都带着目的性,其他人发表的 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划067】竞品分析:如何转化竞品的功能

竞品分析是产品经理必须具备的能力,但一定要搞清楚,我们做竞品分析的目的到底是什么?

为了借鉴竞品的功能(说“抄”有点难听了)?

只是看看别人是怎么做的,有没有相似点?

拿自己的产品和竞品去做比较,看哪个做的更好?

这些都没有抓住重点,比较是对的,竞品分析的过程要始终坚持边分析边比较的做法,拿自身的商业模式去比较,拿自身在做的产品形态去比较,拿自己做过的功能去比较。

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百天计划

【百天计划066】定位理论:制定符合商业规则的产品定位

前面进阶篇当中有介绍过产品定位是要明确产品的目标用户群体和核心功能,从产品研发的角度来说,产品定位是基于企业对目标市场的选择和自身业务的结合,将自身业务产品化的一种描述定义。

产品定位的公式:面向XXX提供XXX的XXX产品。这个公式里包含了三个部分:

一是目标用户群体,产品是面向谁的,面向哪一类人群的。

二是产品的核心功能和服务,也就是产品重点解决了什么问题,满足了用户的什么核心诉求 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划065】市场调研:验证业务场景和了解市场环境

无论我们去做哪个产品,我们都会关注这个产品的发展空间和市场前景,这就是在了解市场环境。作为产品经理,我们要具备一定的市场调研能力和分析能力,能辨别出不同业务在市场上的表现。

通常我们做市场调研的方向主要看以下几点:行业成熟度,市场发展空间,未来的市场规模,行业发展趋势,以及其他对行业有影响的方面。

行业成熟度

经常被提及的“红海”、“蓝海”某种程度上就是行业成 阅读全文>>>

产品观察

小程序产品的关键在于把握场景

当我们在工作过程当中面临选择APP、公众号+H5、微信小程序、网站时,通常我们都会很自然的想到目标用户群体当下更习惯使用什么样的终端,进而来选择产品形态,这也是一种场景分析方式,只是只考虑了用户使用场景

为什么选择微信小程序?毕竟小程序有很多限制,比如入口深、用户停留在微信生态里等,但也有好处,比如轻量化、研发成本比APP低等。

微信经过两年多公众号内容的积累,已经产生了大 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划063】移动互联:移动端产品设计的原则

本篇内容部分观点摘自张小龙的《微信背后的产品观》,是其中的一部分内容。这部分内容对移动互联网产品的设计比较有指导意义,结合自身工作实际的一些看法,虽不及大佬们的高瞻远瞩,但也是实践检验出来的,给大家分享一下。

1、绝不考虑Web形态,一切考虑都基于APP。

很多产品在做APP的时候想让web来提供内容,或者是先有web然后再去做基于web的APP,这样就会得不偿失,两边都做不好。做个web的管理后台是可以的 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划062】数据分析:产品经理要掌握的数据采集流程

通常我们在需要对某块业务做数据分析之前,首先都要解决数据收集的问题。在没有大数据团队的支持或者完善的数据分析系统支持的情况下,产品经理需要根据实际需要,自行解决数据收集和数据分析的问题。有些小伙伴会觉得无从下手,也有的产品本身计划着要去做数据系统,但当前产品完善阶段的数据分析诉求又比较迫切,害怕单点的数据收集会打乱整体的数据系统建设。

其实数据分析永远都是以目标为导向的,分析的目的是什么, 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划061】可用性测试:验证产品设计和用户理解的一致性

可用性测试,不是测试人员负责进行的,而是产品经理、交互设计师或用户研究员负责的,大公司里可能会设置可用性实验室,有较好的可用性测试环境和仪器设备。小公司主要以现场测试为主,观察用户的操作过程。

可用性测试是一种用户调研的方法,通过观察产品的目标用户群体中的代表性用户,让他们完成产品中指定的各项操作任务,发现和界定出产品或产品原型中存在的可用性问题。简单来说就是观察用户的操 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划060】问卷调查:掌握基本的问卷设计方法

问卷调查应该算是用户调研环节里产品经理应该掌握的比较容易的一种方式,相对来说也是实施起来成本较低的。用户访谈的形式受自身和访谈对象时间和空间上的双重限制,而问卷调查的形式能很好的规避这一点,只是效果上没有当面访谈那么好。因此,产品经理需要掌握基本的问卷设计方案,尽量保证效果能达到预期。

问卷调查不是简单的把我们自己想知道答案的问题罗列出来,随意的设计几个问题就能达到调研目标的,而是要在明确 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划059】自我提升:养成良好的学习习惯

进阶阶段的产品经理基本上会有一些自身做产品的方法论或者相对比较固化的做产品习惯,这时接触外部的学习资源,一般会有自己的判断,对于自身熟悉的或者与所做产品接近的内容可以批判性的吸收,对于陌生的行业或领域可能会忽略或者草草的浏览一遍。并非只有接触新知识才是学习,我们常常讲“温故而知新”,对于已经掌握的知识要去总结提炼,不断提高;对于陌生领域的知识也要虚怀若谷,尽可能的学习精髓部分。

“活到老学 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划058】体验要素:用户体验的五要素原则

无论是互联网产品还是传统软件行业的产品,都越来越重视用户体验,都已经把用户体验提升到一个新的高度。大家谈论用户体验的方式也有很多,每个人都有不同的见解。用户体验要素中所描述的五个用户体验要素与我们日常产品设计当中的过程非常相似:都是“概念设计>>功能设计>>信息架构和交互设计>>界面设计>>视觉设计”这样的过程,这个过程也被视为是产品设计和开发的标准过程。在这个 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划057】商业变现:互联网产品的盈利模式

经常能听到一句话:产品要简单,商业模式可以复杂。这对产品人来说是莫大的鼓励,可以先专注于做出好产品。但互联网企业不是慈善家,终归要找到变现的方式,企业才能赚钱,才能养活团队。

我们也经常看到一些免费的产品,咋一看好像看不出它的盈利模式,但背后都会有一个较为庞大的团队在支撑着产品的业务,不赚钱拿什么养活团队呢?这是很多传统行业的人看互联网产品的普遍问题。

盈利模式(Profit Model)指按 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划056】能力进阶:产品经理的能力成长维度

经常有小伙伴问我:做好产品经理,哪些能力是必须具备的,或者说哪些能力是最重要的。虽然说产品经理这个岗位的门槛比较低,但确实也不是每个人都做好产品经理的,普通产品经理和优秀产品经理之间会有很大的区别。过了产品新人的阶段,需要进阶成长的时候,需要刻意的去提升一些自身能力。

在各种分享的场合,我都会分享一个观点,对于各个阶段的产品经理,什么样的能力是最需要注重培养的。在1岁以前,学习能力和逻辑思 阅读全文>>>

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【百天计划055】组织协调:产品线之间横向管理能力的培养

当你所在的团队有多名产品经理时,所形成的小产品团队内部,各个产品经理之间肯定是有较为明确的分工的,这种分工不一定是按产品、按产品线、按模块、按产品形态来划分的,很可能只是按项目,每个人跟进多少个需求。一段时间后,就会因为需求之间的相关性,让每个人所负责范围日渐清晰。

这其实是一种自然的产品线划分办法,功能越做越多,把所有的功能归成一个功能集,对这个集合进行分类,分类时会去考虑业务关联性和功 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划054】常见错误:日常工作中容易犯的错误

产品经理做到一定的阶段,或多或少都会养成一些个人的工作习惯,也会有一些自己的工作方法和思路。这是好事,说明你在工作过程中不是盲目的执行,而是会有自己的思考和总结,会去沉淀出一些东西;这也是坏事,思维定型是比较可怕的,互联网产品的发展速度这么快,我们也需要经常变换思路,去应对层出不穷的新业务模式。

在进阶的阶段,一般已经有三年左右的工作经验了。从小功能做起,到负责功能模块,再到产品线,甚至单 阅读全文>>>

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【百天计划053】产品运营:理解产品运营的机制和核心

在经历了千辛万苦之后,产品终于上线了,接下去是运营人员要发挥作用的时候了。这时候,可能就会听到运营团队的吐槽,这产品/功能做成这样怎么运营啊,操作流程这么复杂用户学习成本多高啊,入口这么深让用户怎么找啊,等等。有吐槽是正常的,有些小伙伴在设计产品的时候,就没去考虑之后怎么运营,只管功能的实现,这样做的后果就是产品上线之后发现运营起来很难。

那是不是说产品经理还得懂运营呢?答案是肯定,产品经 阅读全文>>>

百天计划

【百天计划052】产品上线:上线前的准备工作有哪些

在前面经历了需求评审、进度跟踪、测试跟进之后,有的人会说终于熬到要上线了,可以松一口气了。产品经理是要为产品的全生命周期负责的,上线只是刚开始,后面还有运营需要跟进,运营过程的用户反馈又可以持续的进行产品迭代,周而复始,良性循环迭代,才能把产品打造的越来越好。

不知道有没有小伙伴经历过那种只能在凌晨停机发布产品新版本的过程,有的话,很轻易的就能见到凌晨X点的XX地方,感触应该会很深。特别是中 阅读全文>>>