敏捷开发团队中PO和SM角色介绍

通过前面几篇关于敏捷开发总体的相关介绍,相信大家对敏捷开发模式已经有了一个比较清晰的了解,后续会介绍一些比较细分的方面,结合我在敏捷开发实施过程当中的一些体会,来阐述自身对敏捷开发的认识。

敏捷开发中的PO即Product Owner,字面意思是产品或业务负责人,即熟悉该产品所有业务相关的逻辑、流程、设置等方面事宜的人员,一般可由产品经理担任,也可由熟悉业务的开发人员担任。如果敏捷团队是在一起办公的(指一个办公室内坐在一起的),建议由产品经理担任,本身产品经理已经是所有业务的接口人,熟悉业务是其本职工作;如果产品经理和开发、测试团队是两地办公的,如设立的研发中心、外包服务等形式的,建议在开发团队内指定一个人来担任PO,这样产品经理在第一次PRD全体review之后,只需跟这个PO讲解清楚产品逻辑,后续开发和测试当中遇到的问题,都可以咨询PO来得到解决,PO不确定的可以联系产品经理确认,这样可以减少一部分的沟通成本。

敏捷开发中的SM即Scrum Master,字面意思是敏捷专家或者敏捷大师,即熟悉敏捷开发模式及敏捷实施流程的人员,一般可由敏捷团队当中的开发负责人担任,部分能力很强且懂技术的产品经理也可担任这个角色,因涉及到工作量评估和分派等工作,最好都是由技术能力较强的人员担任。

Product Owner(PO)

Product Owner角色定义

确定产品的方向和愿景,定义产品发布的内容、优先级及交付时间,为产品ROI(profitability of product)负责。 是维护产品需求清单( product backlog )的人,代表利益相关者的利益。

Product Owner工作职责

负责最大化产品以及开发团队工作的价值。主要职责如下:

1、确定产品的功能;

2、决定发布的日期和发布内容;

3、为产品的ROI负责;

4、根据市场价值确定功能优先级;

5、每个sprint中,根据需要调整功能和优先级(每个sprint开始前调整);

6、接受或拒绝开发团队的工作成果;

7、参与Scrum Planning Meetings(Sprint计划会议),Sprint Review Meeting(Sprint评审会)和 Sprint Retrospective Meeting(Sprint回顾会)

Product Owner

Product Owner在团队中的作用

在junior团队中:主要的需求来源,个人确定需求价值和优先级

在intermediate团队中:多角度的收集需求,和团队成员共同确定需求的价值和优先级

在Senior团队中:和团队成员共同提出和收集需求,共同对产品负责

这里的团队分级主要是指团队的敏捷成熟度,即产品团队实施敏捷开发模式后,对敏捷开发模式的适应程度、接受程度和学习程度。后面会专门介绍团队的评估标准。

一句话总结PO这个角色就是:告诉产品团队要做什么,做功能的先后顺序是怎样的,需求有变动时该如何处理。

Scrum Master(SM)

Scrum Master角色定义

是团队的导师和组织者,与Product Owner紧密合作,及时为团队成员提供帮助。促使team按照scrum方式运行,为Scrum过程负责的人。

Scrum Master并非团队的领导(因为团队是自我组织的),而是一个负责屏蔽外界对开发团队干扰的角色。 Scrum Master是规则的执行者,他是Scrum团队中的服务型领导。

Scrum Master工作职责

确保scrum被理解和正确使用并使得Scrum的收益最大化。主要职责如下:

1、保证团队资源合理利用;

2、保证各个角色及职责良好协作;

3、解决团队开发中的障碍;

4、作为团队和团队外部的接口,协调解决沟通中的问题;

5、保证开发过程按计划进行,组织Scrum Planning Meetings(Sprint计划会议), Daily Stand-up Meeting(每日站会), Sprint Review Meeting(Sprint评审会)和 Sprint Retrospective Meeting(Sprint回顾会)。

Scrum Master

Scrum Master在团队中的作用

在junior团队中:主导和控制

在intermediate团队中:引导和教导

在Senior团队中:辅导和协助

一句话总结SM这个角色就是:教整个团队怎么做,如何估时,跟进每天进度,风险控制,定期总结,计划排定。

案例分享

某Team在Plan Meeting会议中,邀请了PO参加,但PO因会议时间冲突未能参加,在讨论Sprint? Backlog的时候,因需求有变动,团队未完全按照product? backlog上的优先级去拿,选好Sprint? Backlog 后,Scrum master详细讲解了每一条Sprint? Backlog应该如何拆分及理由,最后给出了每个task的评估工时。

问题一:PO未参加计划会

应与PO提前协商时间,若PO没有时间需调整时间,PO一定要参加;

问题二:未按已排定的优先级做

如果不按照product? backlog上的优先级去拿需要和PO一起决定;

问题三:SM一个人完成需求拆分和工时评估

任务的拆分及工时的评估需要和团队共同确定,不是Scrum master一个人说了算。

在敏捷开发团队内部,PO和SM角色是非常重要的,基本决定了团队是否可以很好的执行敏捷开发这种模式,因此这两个角色一定都要十分熟悉敏捷开发的整个运转流程,带领和引导团队一步一步的往敏捷的方向迈进。很多时候PO和SM的不专业,很容易使团队偏离敏捷的模式,因此决定一个团队能否完全进入敏捷开发模式时,这两个角色很关键。



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