杰里·桑德斯的管理思想精髓:管理愤怒

  人物介绍
  
  杰里·桑德斯(Jerry Sanders)1936年9月12日出生于美国芝加哥南温切斯特街,1959年伊利诺斯大学获工程学学士。半导体产业先驱人物,创办AMD,与英特尔展开30多年艰苦卓绝的竞争,打破了CPU市场的垄断地位,为PC产业的发展和繁荣作出了巨大的贡献。在七十年代,桑德斯创下了企业界的奇迹,这和李·艾科卡在克莱斯勒公司创下的奇迹同样辉煌。当AMD公司还是一家为其他公司生产芯片而获利的公司时, 桑德斯以他的独特魅力,狂妄自大,聪明才智和恰如其分的疯狂,独自使AMD成为公众注目的焦点。这个比现实生活中更具高大形象的桑德斯,使AMD也显得比实际更高大。
  
  杰里·桑德斯语录
  我过去是一位愤怒的年轻人,现在是一位愤怒的中年人。我追求完美,这世界不完美,我要改善这个世界。
  ——杰里·桑德斯
  追求完美
  我有一句名言,那就是一个人的活动范围要超过其能力所及的限度。我就是这样做起来的。那是1973年,我精心地拟定了一份新的契约,内容涉及我在AMD公司的供职规定。我把这些条款都写得非常苛刻,我想用这样的一种新的雇佣关系在董事会上获得通过。我当时利用的是一种厚脸皮的方式被成功通过的,也就是玩弄了自己的权势。
  可能是因为出身的问题,我自己一直就对下层的人们有着心理上的尊重。我开始简化公司的工作,在最高层和员工之间减少了很多的中间环节。这样,就减少了开支,把我的精力和金钱放在最值得的方面。我对待我的员工和公司非常好,每年都把我的全体员工带到旧金山,那里有一处非常气派的饭店,我就在那里带领着他们进行圣诞聚会,这样的措施很大地鼓舞了员工的士气。
  在企业的管理上,我是成功了,但是我却比别人付出了很多的代价。有人说我是头脑灵活、最优秀和最机智的演说家。但是我的朋友和亲人却一个个离我而去。
  我最好的朋友艾德·图尼,他是AMD的创建人之一,但是后来他想得到更多的报酬,我没有同意,他就交了辞职书,而我收下了,于是友谊就到此结束了。其实我并不想把好朋友赶走,我是不喜欢他这样的做法。我说过我是一个追求完美主义的人,在我的概念里是不能容忍这样的事情发生的。我也明白这个世界并不完美,但是我要改善这个世界。
  我并没有得到好的效果,朋友之后是我的妻子,她也离开了我。我的私人财产被她分割了一半,这个时候我只够硅谷富豪标准的一个零头,只够维持我的生活方式。我的妻子还分走了我在AMD股权的一半,这是我最伤心的事情,提到这我就非常地难过和伤心。
  用记忆激励自己
  很多时候人的成功和他的记忆有很大的关系,只要把自己的记忆管理好了,然后从中提取一些有用的东西就可以了。
  上学的时候,我的成绩并不好,而且经常和同学打架。虽然我的年龄最小,但是却从不服输。上了中学之后,我帮一个同学打架,但是他却在中途逃跑了,我被打了个半死。那个时候我就明白了,朋友有时候是可以背叛我的!不过,还好我没有被打死,我的下巴、肋骨及脑袋严重受伤。送到医院抢救总算保住了性命,但从此也留下了鼻子变形的残疾。
  我母亲在15岁的时候在祖父的小屋子里生下我,我一直在祖父的家里生活。我的父亲是一名交通路灯的修理工,整天不回家,在外面寻欢作乐,行为放荡不羁。在我5岁的时候他就和母亲离婚了,剩下我和母亲在一起生活。这是我的生命中第一次有人背叛我。我们生活非常清苦,相依为命,经常交不上房租。
  但是即使是在这样的环境中,我还是有自己的理想的。我一直想做一名演员,能有很多的钱,然后还可以有很多的漂亮女人。但是,我却无法实现这些愿望,因为我有一个残疾的鼻子。后来,我发现如果能有一辆小汽车,就有可能获得很多的钱,于是我开始建立自己的个人帐户。再后来,我发现目前的工作并不对路,于是我开始了新的寻找,我觉得我是可以做出一番事业来的。于是,我开始努力了。
  分清西瓜与芝麻
  在任何时候都要分清楚什么是芝麻,什么是西瓜,一定不要害怕放弃了芝麻而得到了西瓜。
  记得我在道格拉斯飞机公司工作的时候,发现了配备小汽车的秘密之后,就不再愿意做原来的空调系统设计师了。我觉得这个路子不对,我要做一名出色的销售人员。我觉得做销售比做工程师来钱更快!于是我开始去摩托罗拉当销售经理,结果被仙童公司发现了,我被挖进了那个公司。我进公司之后开始步步高升,收入也开始增加。但是,那个时候我非常奢华,花钱大手大脚,即使收入高也没有剩下多少的钱。但是,仙童后来开始下滑了,我的工作也开始摇摇欲坠,生活也没有了保证,那时我非常气愤!
  很多人都已经离开了这个公司,但是我却不想离开。终于有一天,我被解雇了,我更加气愤了!我不明白为什么,就整天喝酒。
  约翰·凯里和我的遭遇是一样的。一天他来找我,我们开始了交谈。在交谈中,他还拟订了一份创建新公司的计划。1969年AMD公司正式成立了,当时公司里只有8个人,我是总裁。那个时候我们还需要一个推销员,于是我就一个人做两份工作,开始我的企业之路。公司一开始要到处筹集资金,我这个时候才发现原来的泼辣和声望都没有什么用处。伊斯总是说英特尔只花了5分钟就筹集了500万美元,而我花了500万分钟只筹集了5万美元。这简直是残忍,但我坚持不懈。
  在这样的坚持之下,我的情况开始好转了,我慢慢得到很多朋友的帮助。他们给我资助了很多的资金,使我的企业逐渐运转起来。当AMD的股票在纽约上市时,公司员工已达2万人,年收入已愈4亿美元。公司最大的优势就是推销和销售。当时公司还推出一则广告,是一部动画片:将AMD当作硅谷的中心,英特尔和国民半导体只能靠边站,而前方是由枯枝支撑的公司,自然是暗指仙童。对仙童我永远怀恨在心。很远处,才隐约屹立着摩托罗拉和德州仪器。
  AMD这里简直就是一个个人崇拜的氛围,所有的光环都在我的身上。这个时候我才发现原来我只是失去了芝麻,得到了西瓜而已。我是在偶然的情况之下发现的西瓜和芝麻的管理原理的,后来我将它运用到我的管理之中。
  胜利与失败
  我是一个惧怕失败的人,但是一生中却有很多的失败。失败总是在我的左右徘徊着,让我有一种深深的恐惧。虽然一生都在与失败做着斗争,但我的心理其实很脆弱,所以有时我追求浮夸的外表,我会使劲地卖弄这个外表,然后坚韧地相信自己不会输。
   十多年来,AMD在我的领导下几经沉浮,我以出色的市场销售能力把AMD从一个办公室设在卧室里的小公司发展成为销售额超过20多亿美元的国际大公司,和同为仙童后代的安迪·格鲁夫领导的英特尔公司,还有查尔斯·斯波克的国家半导体公司相抗衡。1997年,公司推出的K6处理器向英特尔的奔腾家族发起了最强大的挑战。1999年,更为先进的K7出台,有可能第一次在性能上领先英特尔。但是不知何故,公司的亏损却在进一步扩大。
  我进入了老年,我还是在愤怒中。我的愤怒已经让我感觉到自己力不从心了。从财富上来看,我没有失败,但是从心理上,我却从来都没有成功过。我觉得自己是一匹很孤独的狼,在自己的嚎叫中生存,我的叫声让我感觉自己的事业也不过是个千篇一律的文章而已。什么是成功,什么是失败,在我的概念里总是划分得很清楚。
  我知道我自己是在成功与失败中徘徊,也明白怎样去管理这两个问题以让它们互相转换,但是真的很累。
  勇于功成身退
  2002年是我最辉煌的一年,但是我却在那一年隐退了。我一直在竞争中挣扎,我觉得自己快不行了,马上就支撑不住了,压力越来越大,我早就想隐退了,但是我不知道这样做会有什么好处。一方面,我还没有取得我想要的成绩,另一个方面我心里还在愤怒着。
  2002年这一年,所有媒体和报纸都在报导我的事迹,我在商业上的地位也站住脚了,我想我该隐退了。隐退,对于我来说是最好的方式,一方面我证明了自己的能力,我是笑到最后的,我是累了,不想玩了才隐退的;另一个方面,人们的心里总是关注着最终的结果的,我的做法让我在失败中获得了成功。我很欣赏自己这样的结果,也很满意自己在这个时候隐退。
  阅读手记:完美无止境
  杰里·桑德斯是一个很特别的人,他留着长长的头发,开开着黑色的卡迪拉克,住在豪华的别墅里。人们经常能看见他穿着那条臭名昭著的粉红色裤子,就是那条裤子,据说他曾经穿着它走遍了世界的各个角落。他是一个很讨厌矜持克制的人,甚至于讨厌成功的装饰,但是他却是那样地渴望和着迷于成功,他赤裸裸地将其实利主义公之于众。放荡不羁与挥金如土是他特有的个性。
  很多的商人都是很重视节俭的,只有他是一个例外,在他的概念里并没有节俭这个词语,他一直都是挥金如土的。无论是HP的创始人,还是仙童的后裔们。如诺里斯、摩尔、格罗夫、斯波克等人的身上他寻找不到任何自己要学习的地方,因为他天生讨厌节俭。但是,他绝对是硅谷的一道风景,他在硅谷历史中所占的篇幅不会少于格罗夫在的创始人,除了是因为AMD的创始人之外,更重要的还是他那种个性,那种凡是商人应具有的气派,哪怕是不合时宜的陈腐言行或场面,他都感到满意的性格和为人处事的方式。他说之所以那样,是因为他一直在追求着完美。

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