产品经理如何策划活动

产品经理所负责的产品总有上线的时候,产品的上线运营是非常重要的,应该来说好的产品都是运营出来的。在运营过程中难免会依靠策划活动来提高产品知名度,用户数,用户粘度等等指标,如何策划一个成功的活动也就显得相对重要,不然投入了大量的人力物力,到头来竹篮打水一场空,相信大多数产品经理都不愿意看到这样的事情发生,本文结合一些常规的方法来说明一个活动策划的流程,以及如何依据这个流程去策划一个活动。

众所周知,活动是一种运营的手段,通过各种各样的表现形式,来达到预期的运营目的。活动能对运营的各个方面产生推动作用,可做为一切运营的有益补充,包括产品的知名度,在线人数,可以营造氛围,达到宣传产品的效果。而在做活动之前,都会先做好整个活动策划,首先就是要搞清楚活动的目的,然后才能根据目的来制定活动的流程,没有目标的活动就想无头的苍蝇,最后都不知道达成了怎样的活动效果,活动的作用对象缺失会使活动失去意义,因此有一个明确的活动目标是首要解决的问题,有了这个活动才能顺利展开。

一般来说,产品经理就是那个需要制定活动目标的人,产品经理需要将活动的愿景提出来,指明一个活动的方向,然后再进行具体的落实,因此很多时候活动没有收到预期的效果,可能产品经理要背负大部分的责任。当然现实工作当中,产品经理的自主权可能没有这么大,可能会受到很多因素的影响,比如说领导的干预,但我觉得无论怎么受影响,活动的大方向还是要把握住,因为产品是自己负责的,中间可以按照一些要求做适当调整,但有了明确目标的活动,最终还是不至于会偏离太多。下面是一个比较常见的活动流程图,展示如下:

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在这个流程当中,很多产品经理可能会悲催的发现,流程当中的很多角色基本上一个人全部兼职了,那其实也不影响,虽然活都是你自己干了,但流程还是这么个流程,基本上这个流程将一般活动当中涉及的内容都包括了,在策划活动的时候,可以尝试按照这样的流程去做。

活动一般由五个部分组成:活动时间,活动对象,活动形式,活动奖励,活动总结。这五个部分都是围绕着活动目的来进行的,那如何去策划一个活动呢,首先就是要制定一个活动目的,这样就有了可策划的活动。活动要有目的性,不能漫无目的地为了活动而做活动,凑数的活动没有任何用处,白白浪费时间和精力,活动目的决定了目标用户群,目标用户群决定了活动形式和活动奖励,这样下来等于说,一旦活动目的确定了,五个活动组成部分里面已经有三个基本上确定了,剩下的就好办多了。有的可能还需要对活动对象进行细分来展开活动的层次,但基本这已经算包含在活动主体里面了;随着社会的进步,活动形式和活动奖励的花样层出不穷,个人觉得这个时候不妨模仿主流的做法,人家搞抽奖,你也可以搞抽奖,人家奖励IPhone,也可以照搬,这两个部分主要以吸引用户为主,既然别人的方式能吸引到,你采用了当然也可以,如果有新颖的点子就更好,没有的话就借鉴吧。

制定活动时间的主流做法都是在节日,没有节日也要制造节日,所谓短节长做、小节大作、没节造节就是这么来的,但如果真的没有什么节日可做就选择用户在线高的时候,这个时候,还要再编造个名目来做活动,比如上线伊始的时候可以指定一个周期做让利活动,用户注册数突破多少的时候等等,这样让用户会觉得好接受一些,这些名目也大都与时间点有关系,其实真的决定要做活动的时候,选时间一般都不怎么困难,因为只要时刻记住为什么做活动就可以了,为达目的,自然而然的会选择一个比较好的时间。

活动结束后最好进行一下活动总结,每次活动后都有这样一个环节的话,就能把每次活动的得失积累沉淀下来,做为下次活动的参考。这种总结经验教训的做法基本不用多说了,从小到达,批评与自我批评这句话听到的次数绝对不少。

最后还是要再强调一下不要为了做活动而做活动,其实没有讲太多组织活动的方法,只是告诉大家一个正常的组织活动的流程,真正组织活动的方法是没法讲的吧,都在每个人的脑子里,而且别人的方法用在你的产品上并不合适,产品不一样不说,活动目的,领导的想法都可能不一样,因此要根据实际情况去组织活动。最后要说的是,组织活动其实是一件很麻烦的事情,很累人的任务,呵呵。



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