原型设计与用户的关系

原型设计出来就是要给人看的,所以原型也是有目标用户的,因此在设计原型的时候自然而然要考虑到这个因素,用户的水平决定了其对原型的理解层次,进而决定了所设计原型的保真程度。再者在设计产品的时候才会做原型,这个原型可能就决定了设计、开发出来后产品的整个形态,所以还需要考虑产品所面对的直接用户,也即要考虑到投放市场后来使用产品的用户的因素。这里简单谈一下这两类用户对原型设计的影响。

第一类主要是内部用户,所要面对的是原型在汇报时接触的领导、开发、设计、测试等等角色,其实这类用户一般会对原型直接提要求,需要设计到什么程度,内部用户一般都比较懂这块,相互间沟通会比较方便,实在不行拿着简易的原型蹲在开发旁边讲解也是可以的,呵呵,现在比较流行这样,这里也就主要考虑领导的要求。汇报要能比较顺利的通过,首先原型要能把所要汇报的东西演示清楚,再者才考虑是否需要适当的加入一些UI的设计元素,以及交互设计,这个因人而异,有的领导喜欢在前期就能比较直观的看到产品的最终效果,这个时候原型就要高保真才行;有的领导比较看重结构和功能的设计,这个时候原型简单一点也无所谓。简单来说,内部用户一般只在意原型的仿真程度,能否说清楚功能即可。

第二类就是外面的用户了,这类用户没法直观的面对,需根据产品本身的特性来假设或者规定,对原型设计的要求则主要体现在用户体验的设计上。比如交互设计精髓中,提到的“你要把用户当成一个很聪明但是非常忙的人”,有这种指导思想,其实原型的方向就定了,剩下就是在原型设计中如何去体现。所以外部用户的考虑会比较复杂一些,首先不同的产品本身的特性都会决定某一类特定的用户,这类用户的水平或者认知都是参差不起,一般设计都遵循向下兼容的原则,即满足了最低端用户的要求,高端用户自然也就能使用,常说的最傻的用户都能使用的产品,就大家都会使用了。所以要去分析用户的各种特性,进而将分析的结果体现到原型设计当中,最后由设计开发人员来实现,这样产品从设计之初即考虑的用户的因素。其实这些因素大部分都是体现在用户体验的好坏程度上,因此外部用户的因素决定了原型设计当中用户体验的设计。

这里的用户之分不是很严格,内部用户其实就是整个产品团队里面的人,外部用户则是产品团队之外的,因为产品可能投放市场也可能是企业内部使用的。

原型设计过程当中一定要考虑到这两类用户的因素,不能只从某一个角度去实现,考虑的越全面,设计出来的原型就越成功。



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